Artikelverzeichnis Website Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen fA?r Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder aber Portale stA?tzen wesentlich A?ber VerzA�gerungen, hA�heren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen erfA?llen. UnabhA�ngig davon, ob die Website, dasjenige Intranet oder das Portal kundenspezifisch entworfen oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene fA?r ProjektverzA�gerungen und hA�here Kosten. Mit der absicht, VerzA�gerungen und unerwartete Investitionen wA�hrend des Entwicklungsprozesses A?ber begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollstA�ndige funktionale Spezifikation: Dies ist natA?rlich der hA�ufigste Fehler, welchen Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist natA?rlich, implementieren oder implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf diese eine, andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsA�chlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite einen Seitentitel enthA�lt, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein mA?ssen. Webentwickler implementieren ergo mA�glicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Weise, die einander von den Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 der Behindertengesetzgebung erfA?llen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber in der Praxis mA?ssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Viele von Seiten A�ndern belA�uft gegenseitig auf viele Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen fA?r Filme als GeschA�ftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-FA�higkeiten mitglied werden. In diesem Fall A?bertrA�gt ein ladyera eintA�giger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-FA�higkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst jetzt fA?r Unternehmen, die A?ber Usability-FA�higkeiten verfA?gen , alternativ sich sehr wohl auf die FA�higkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation A?berprA?ft. Gerade beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K kapital – 15 K $ fA?r diese eine, A?berprA?fung).

secure online bactrim Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukA?nftigen Site Enhancements identifiziert und diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap fA?r die zukA?nftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermA�glicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukA?nftige Standortverbesserungen A?ber hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Sicht ist das kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren des weiteren eine flexible LA�sung A?ber schaffen. Falls Webteams baldige Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko fA?r hA�here Investitionen (z. B. mag das HinzufA?gen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu fA?hren, dass vorhandene Funktionen vollstA�ndig wiederhergestellt werden). Anguckt man dies finanzielle Delta fA?r eine flexible LA�sung im Vergleich zu ihrer LA�sung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible LA�sung in der Praxis taktlos mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengA?nstiger erwiesen.

Geplante FunktionalitA�t, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Firmen betrachten die Website-FunktionalitA�t lediglich aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Nachforschung nach Fakten oder DurchfA?hrung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-FunktionalitA�t herauf interne Ressourcen. Site-FunktionalitA�t, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen fA?r Business-Manager

FA?r den Erfolg dieser Website-FunktionalitA�t ist natA?rlich es voll, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und MaAYnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten FunktionalitA�t sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt fA?r UnternehmenseigentA?mer ferner Produktmanager mit einem zugehA�rigen Workflow. Selbige FunktionalitA�t ist natA?rlich effektiv des weiteren kann geschA�ftliche Vorteile, denn z. B. kA?rzere Time-to-Market, generieren. In praxi mA?ssen allerdings Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, A?berprA?fen, freigeben und zurA?cknehmen. Dies fA?hrt zu zusA�tzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und mA�glicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass selbige FunktionalitA�t nicht genutzt vermag und also nutzlos wird.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsA�chlichen BedA?rfnissen ferner geschA�ftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder den geschA�ftlichen Anforderungen. Das ist hA�ufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder aber Portalen. In vielen FA�llen vernachlA�ssigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert

FunktionalitA�t durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen WA?nsche der Mitarbeiter bar jeden Laut.

Die Verlieren der RA?ckmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermA�glicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Umfrage effektiv abwickeln zu sachverstand, muss eine reprA�sentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.

AuAYerdem mA?ssen diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile mA?ssen gekennzeichnet sein A?ber zum Beispiel HA�ufigkeit der Verwendung des Intranets, geschA�tzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre tA�glichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum GeschA�ft usw. Basierend auf den Informationen kann das Webteam dann PrioritA�ten setzen FunktionalitA�t und wA�hlen Sie die effektivste und relevanteste FunktionalitA�t fA?r die nA�chste Version. Geringer wichtige oder aber weniger goodfoodsohaj.cz wichtige Funktionen sachverstand Teil kA?nftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelA�scht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgefA?hrt wird, kann dieses passieren, falls FunktionalitA�t entworfen wird, doch nur vonseiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite nicht erreicht vermag. Nicht massenhaft visuelle Supervision oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen fA?hren.

Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die mA�glicherweise erst wA�hrend jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts entdeckt werden, darf die funktionale Spezifikation anhand visuelle Supervision ergA�nzt werden (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen fA?r Homepages oder groAYe Navigationsseiten wie Subhomepages) fA?r die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, GeschA�ftsbereiche, Kapital usw. ). Dies ermA�glicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berA?cksichtigt das Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.

Dieses solcher Ansatz trA�gt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und EnttA�uschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist natA?rlich. Diese hA�ufigen Fehler besitzen wir unabhA�ngig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.

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