Artikelverzeichnis Sites Design: Die wesentlichen Grundlagen ermessen

Unwirksame Funktionsspezifikationen fA?r Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich A?ber VerzA�gerungen, hA�heren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht den Erwartungen entsprechen. UnabhA�ngig davon, ob die Website, dasjenige Intranet oder das Treef kundenspezifisch entworfen oder herauf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage fA?r ProjektverzA�gerungen und hA�here Kosten. Mit der absicht VerzA�gerungen ferner unerwartete Fehler wA�hrend dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollstA�ndige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der hA�ufigste Fehler, welchen Unternehmen machen. Alles, was nicht eindeutig oder gar nicht spezifiziert ist echt, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler nicht auf die andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsA�chlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthA�lt, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden mA?ssen. Webentwickler implementieren deshalb mA�glicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Stil, die sich von den Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten jetzt fA?r Bilder, die dem Fragment 508 jener Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen als Details unfein, aber in der Praxis mA?ssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten A�ndern belA�uft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen fA?r Bilder als GeschA�ftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-FA�higkeiten resultieren. In diesem Fall A?bertrA�gt ein eintA�giger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-FA�higkeiten herauf das Web-Team. Es vermag empfohlen, dass selbst jetzt fA?r Unternehmen, die A?ber Usability-FA�higkeiten verfA?gen oder aber sich auf die FA�higkeiten dieses Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation A?berprA?ft. Gerade beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K $ – 15 K kapital fA?r lady-era pills die A?berprA?fung).

ZukA?nftige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Das ist voll, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukA?nftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap fA?r die zukA?nftigen drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermA�glicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere , alternativ lange Sicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren ferner eine flexible LA�sung zu schaffen. Falls Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko fA?r hA�here Investitionen (z. B. kann das HinzufA?gen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu fA?hren, falls vorhandene Funktionen vollstA�ndig wiederhergestellt werden). Ansieht man das finanzielle Delta fA?r diese eine, flexible LA�sung im Vergleich zu ihrer LA�sung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, hat sich die flexible LA�sung in der Praxis aus mittel- des weiteren langfristiger Sicht als kostengA?nstiger erwiesen.

Geplante FunktionalitA�t, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist natA?rlich: Viele Firmen betrachten die Website-FunktionalitA�t lediglich aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Infos oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-FunktionalitA�t herauf interne Ressourcen. Site-FunktionalitA�t, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager

FA?r den Erfolg jener Website-FunktionalitA�t ist natA?rlich es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und MaAYnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten FunktionalitA�t sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen fA?r UnternehmenseigentA?mer und Produktmanager qua einem zugehA�rigen Workflow. Jene FunktionalitA�t ist effektiv ferner kann geschA�ftliche Vorteile, wie z. B. kA?rzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis mA?ssen allerdings Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, A?berprA?fen, freigeben und abziehen. Dies fA?hrt zu zusA�tzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und mA�glicherweise Durchsetzung), mA�glicherweise es vorkommen, dass selbige FunktionalitA�t in keiner weise genutzt wird und somit nutzlos sieht man.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsA�chlichen BedA?rfnissen ferner geschA�ftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschA�ftlichen Anforderungen. Dies ist hA�ufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder aber Portalen. DarA?ber hinaus vielen FA�llen vernachlA�ssigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung und definiert

FunktionalitA�t durch Verallgemeinerung der individuellen WA?nsche jener Mitarbeiter ohne jeden Klang.

Die Erfassung der RA?ckmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermA�glicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv abwickeln zu bringen, muss eine reprA�sentative Area von Mitarbeitern valtrex via internet befragt werden.

AuAYerdem mA?ssen diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet sein. Die Profile mA?ssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel HA�ufigkeit der Benutzung des Intranets, geschA�tzte In der zukunft durch Besuch, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht ihre tA�glichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum GeschA�ft usw. Basierend auf diesen Informationen mA�glicherweise das Webteam dann PrioritA�ten setzen FunktionalitA�t und wA�hlen Sie die effektivste des weiteren relevanteste FunktionalitA�t fA?r die nA�chste Version. Geringeren wichtige , alternativ weniger salvadordali.az pralle Funktionen bringen Teil kA?nftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelA�scht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgefA?hrt wird, kann es passieren, falls FunktionalitA�t entwickelt wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle UnterstA?tzung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen fA?hren.

Um undurchdachte Erwartungen A?ber vermeiden, die mA�glicherweise zuerst wA�hrend der Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt des Starts entdeckt werden, hat die funktionale Spezifikation A?ber visuelle Beratung ergA�nzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen fA?r Homepages oder groAYe Navigationsseiten wie Subhomepages) fA?r wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, GeschA�ftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermA�glicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berA?cksichtigt dies Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.

Dieses solcher Methode trA�gt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und EnttA�uschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natA?rlich. Diese hA�ufigen Fehler haben wir unabhA�ngig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.

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